مطلوب موظفة لديها خبرة أكثر من 3 سنوات في خدمة العملاء واستقبال المكالمات الهاتفية بالإضافة إلى التواصل مع المشتركات وشرح الخدمات وتحديد المواعيد والرد على الواتساب. للمزيد من التفاصيل والمعلومات التواصل عن طريق الرقم المذكور أدناه.
هاتف :
المحافظات :
الكويت العاصمة | حولي | مبارك الكبير
شركة كويتية في مجال التجارة والتجزئة منذ أكثر من 20 سنة، ولدينا 3 فروع داخل الكويت، ونقدم مجموعة واسعة من المنتجات تشمل: الملابس النسائية، وملابس الأولاد والبنات والبيبي، والألعاب، والمفروشات، واللانجري، والمكياج، ونعمل على نظام واتساب تجاري نشط منذ أكثر من 5 سنوات، وكل شيء مهيّأ ويعمل بشكل فعّال من حيث استقبال الطلبات، وتصوير المنتجات، والتواصل مع العملاء، والتنسيق مع التوصيل عبر موقعهم الخاص، ومع توسّع العمل وزيادة عدد العملاء، فإننا نبحث عن موظفة عربية محترفة لتنضم إلى فريقنا من أجل إدارة خدمة العملاء لفرعنا الرئيسي، حيث تشمل المهام الأساسية: الرد السريع واللبق على استفسارات العملاء عبر واتساب، وتصوير المنتجات بشكل واضح وجذاب، وتنظيم الطلبات وتوثيقها بطريقة مرتبة، ومتابعة الطلب مع التوصيل من الإرسال حتى التسليم، وضمان رضا العميل وتقديم خدمة تليق به، واستخدام الأسلوب المناسب لزيادة المبيعات واقتراح المنتجات بشكل ذكي، حيث أننا نبحث عن شخصية تمتاز باللباقة، والاحترام، والأسلوب الجذاب، والذكاء التسويقي والبيعي، مع فهم واضح لطبيعة العملاء في السوق الكويتي، والمرونة وسرعة الاستجابة، وتنظيم ممتاز للعمل اليومي، ومن حيث المؤهلات المطلوبة فيجب أن يكون للمتقدمة خبرة سابقة في خدمة العملاء ويفضل عبر واتساب أو تطبيقات مشابهة، وإجادة اللغة العربية والإنجليزية كتابة وتحدثًا، ويفضل إتقان اللهجة الكويتية لسهولة التواصل مع العملاء، ولديها قدرة ممتازة على التصوير باستخدام الهاتف، ومعرفة جيدة بمجال الأزياء والخامات والموديلات، علماً أن مكان العمل هو الفرع الرئيسي داخل الكويت (لا يوجد عمل عن بعد)، ونوع الدوام جزئي أو كامل حسب الاتفاق، وعدد أيام العمل 6 أيام أسبوعيًا مع يوم واحد راحة، وساعات العمل تحدد حسب الاتفاق – للتواصل
هاتف :
المحافظات :
مطلوب وظيفة عن بعد في مجال خدمة العملاء والرد على الزبائن لامرأة من الجنسية الخليجية وتجيد اسعمال برامج الكمبيوتر وبرامج السوشل ميديا ومتفرغة ولديها خبرة في خدمة العملاء والرد على الزبائن وحجز المواعيد لأكثر من 3 سنوات. للتواصل عن طريق الواتساب عن طريق الرقم المذكور أدناه.
أنتهت صلاحية هذا الإعلان – لأحدث إعلانات الوظائف يرجي التوجه هنا ← وظائف في الكويت
المحافظات :
الكويت العاصمة | حولي | مبارك الكبير | الفروانية | الأحمدي | الجهراء